Für die Nutzung von JobMind Cloud müssen die JobRouter-Dienste JobServer und JobActivity laufen. Außerdem müssen die Module innerhalb der Dienste richtig konfiguriert sein. Dies ist zunächst und noch vergleichsweise offensichtlich ein Modul mit dem Namen JobMind Cloud. Dieses Modul ist jedoch nur für die Synchronisation von Kreditoren und Empfängern zuständig.
Die eigentliche Arbeit, d.h. das Senden und Abholen von Dokumenten erfolgt durch das Modul JobMind Bau, welches daher ebenfalls konfiguriert sein muss. Und zwar unabhängig davon, ob Sie JobMind Bau lizenziert haben oder nicht!
Darüber hinaus besteht noch die Möglichkeit, dass es in der Cloud-Konfiguration einen Fehler gibt. Dies äußert sich leider nur darin, dass selbst mit korrekt konfigurierten Modulen scheinbar nichts funktioniert, was aber nicht ganz richtig ist. Es wird sehr wohl das Dokument in die Cloud übertragen, allerdings kann es dort nicht Ihrer Instanz zugeordnet werden. In diesem Fall kann nur der Support der JobRouter AG weiterhelfen.
